練馬区の歯医者@じむちょぉ~Blog

石神井公園駅徒歩7分。歯科医院の事務長がラブラドールレトリバーと送るメッセージ。

    日常

      このエントリーをはてなブックマークに追加



    初めてお読みになる方も、そして常連さんの方も、時刻は22時を過ぎました。

    7月20日日曜日、じむちょ~のお時間です。












    去年、練馬に引っ越してきた最初の3週間。

    期限付きの一人暮らしをしていました。




    一人の時間というのは、嫌いではありません。




    昔から一人の時期というか、それなりの孤独と戦った経験はあるのですが、

    そういう時こそ何かに集中したり、自分自身を成長させる時だと思い、

    何かに打ち込んでいたことが多かったです。





    孤独というのは、誰しも経験する感情だし、避けて通れない時もあります。

    思わず耐え切れずに、自暴自棄な感情になってに誰かれ構わず相手にしても、

    帰った後の自己嫌悪感に襲われるあの虚しさ。


    繰り返しては、虚しくて。

    深夜まで都合の合う人を呼んでは飲んで、騒いで、帰って、虚しくて。


    そんな何も生まない、虚しい感情を味わうぐらいなら、

    一時凌ぎの時間の無駄遣いをやめ、

    正面から「孤独」とうまく付き合おうと思ったものでした。





    何度か挑戦しては諦めてきたこと、HP作成。

    ようやく2007年に、初めてHPを「ホームページ・ビルダー」というソフトを使って作り上げたのも孤独な時でしたし、

    作ったら作ったで、検索で上位表示させたい悔しさで猛勉強したり、

    何度も作ってやり直したりしてテストできたのも、

    孤独な時間無くしては出来ませんでした。



    毎日、16時間の集中。

    寝る以外、仕事と勉強とSEO研究の日々。



    孤独感よりもキツイ状況を自らに課す。

    そのつもりが、いつの間にかどこかで楽しくなっていく。

    経営者として青二才な自分を自分で信じてあげ、

    目の前にある「できること」から行動していく。

    そうすることで今まで何でも乗り越え生き延びてこれたのだと、

    誰からも叱咤激励されることのない経営者の自分に信用を与える。

    それを勘違いせず一つ一つ謙虚な気持ちで、

    一つ一つ自信の蓄積をしていく作業の繰り返し。




    いつしか突然、望んでもいない「孤独」が現れると、

    やれやれ、またか。



    そんな独り言を呟いて、とりあえず街に繰り出してみる。






    初めて来た街、石神井公園。

    何も知らない街で一人、孤独なグルメ





    辛い物好きの舌を虜にした、辛辛魚つけ麺は左側。

    f63d1e15




    飲んだ後にフラ~っと行ける、粉落としで食べる博多らーめんが無い街では、

    ここにお世話になるであろう予測は意図も簡単に的中しました。




    そして、このお店のチラシが、某レオパレスのゴミ集積所にたくさん破棄されているのを発見。

    img004


    どうやら、スタンプラリーというものをやるようだ。


    裏面にある、こちらのメニュー。

    img003

    これを期間内に食べつくすと、トッピング無料の年間パスポートが進呈されるという。

    誰がやるものか。

    こんな自暴自棄、きっと自己嫌悪になるに違いない。


    制覇した後の自分の腹を見て、虚しさ以上の感情に陥ることは

    今までの人生で勉強済みである。




    そもそも、つけ麺という食べ物。

    起源は「ざる蕎麦」とか「そうめん」なんじゃないかと思う。

    昆布と鰹でとった「だし」と醤油のシンプルかつ上品なハーモニー。


    何でもかんでも付け足して。

    君たち「つけ麺」は、そういった起源に感謝しているのだろうか。



    色々と「経験」や「知識」が付け足されていくと、

    良い作用も悪い作用もはたらいて来る。


    そうなると、ちょっとづつ削って調整するのは難しいから、

    一旦「起源」に戻るのが早いかもしれない。


    「慣れ」とは怖いものだ。

    今の環境が「当たり前」だと思うと、必ず落とし穴が待ち受けている。


    過ぎた嫌なことは忘れよう。

    過ぎた良いことに浸るのはやめよう。


    毎朝がスタートだ。

    毎朝が、これからの人生の起源になるのだ。












    つけ麺の立場はあるのか。

    そして、この文章はまとまっているのだろうか。

    考えるのはやめて、もう風呂に入ろう。









    スタッフの皆さんも、素敵なメーセージを発信しています。
    こちらもよろしくお願いしますm(_ _)m
    ↓↓↓
    練馬区石神井公園の歯科 ゆうか院長ブログ
    練馬区の歯医者。ゆうかデンタルクリニック/DH*blog
    練馬区の歯医者@ゆうかデンタルクリニック歯科衛生士Megumiの日記
    歯科衛生士いちねんせい in 練馬区の歯医者

    ☆;+;。・゚・。;+;☆;+;。・゚・。;+;☆;+;。・゚・。;+;☆;+;。・゚・。;+;
    練馬区の歯医者ゆうかデンタルクリニック
    練馬区高野台5-19-11
    0120-954-001
    9:00~13:00、15:00~19:00
    休診日:金曜日
    ☆;+;。・゚・。;+;☆;+;。・゚・。;+;☆;+;。・゚・。;+;☆;+;。・゚・。;+;

      このエントリーをはてなブックマークに追加




    初めてお読みになる方も、そして常連さんの方も、時刻は22時を過ぎました。

    7月18日金曜日、じむちょ~のお時間です。














    今日は週に1度の休日。

    ゴン太のような大型犬OK!と言われたマンションに、見学に行ってきました。





    石神井公園駅徒歩1分のピアレスタワー。

    2014071810240000

    本当に、ラブラドールレトリバー、OK!なの???






    オーナーさんは33階の最上階に住んでいるらしい。





    で、





    今回募集のあった部屋は29階。








    高いのぉ~!




    2014053010080000

    ・・・。



    嘘はいかんよ。



    これはサンシャイン60展望台。



    実際はこんな感じ。



    半分。
    2014071809410000

    建設中のタワーがあるのは、隣の大泉学園駅。

    天気が良いと富士山が見えるらしい。



    1フロア8世帯の、全室角部屋のフロアだそうな。

    ここはちょうど駅ロータリー側で、反対側はギリギリ新宿が見え、スカイツリーは見えない・・・

    オーナーさん、おしゃべり大好き、元気なオバちゃん。



    ロータリーに◯田クリニック、あるでしょ?

    ◯田クリニックの院長が、ここの25階に住んでるの♪



    あの・・・

    そこ、ウチの指定医で健康診断とかワクチン接種受けてるんですけど。。。

    個人情報漏らしちゃイカんでしょ。



    と思いつつ、










    へぇ~!(笑)



    朝、会いそうだね。








    24時間OKなゴミ集積部屋、駐輪場、駐車場、ポスト、宅配ボックス・・・

    こりゃ~、慣れるまでは迷路だな。。。







    で、



    お話も終盤、



    どうやら他3組の申し込みが入っているとのこと。


    倍率4倍か・・・。





    しかも、こんな会話。





    「またぁ? 不思議ねぇ~!」


    『何がですか?』


    「先週見に来たのも歯医者さんなの♪」


    『え"!』






    てゆ~か、







    ここでもライバルかよっ!










    来週末にも見学申し込みがあるので、返事はそれまでお預け。

    審査とは名ばかりで、オーナーさんの気持ち一つだろうし、

    2人で満面の笑みで会話してきましたよ。






    ま、決まっても、他を選ばれても、これは縁ということで。

    ダメならダメで、まだ今のままで頑張れということでしょう。










    スタッフの皆さんも、素敵なメーセージを発信しています。
    こちらもよろしくお願いしますm(_ _)m
    ↓↓↓
    練馬区石神井公園の歯科 ゆうか院長ブログ
    練馬区の歯医者。ゆうかデンタルクリニック/DH*blog
    練馬区の歯医者@ゆうかデンタルクリニック歯科衛生士Megumiの日記
    歯科衛生士いちねんせい in 練馬区の歯医者

    ☆;+;。・゚・。;+;☆;+;。・゚・。;+;☆;+;。・゚・。;+;☆;+;。・゚・。;+;
    練馬区の歯医者ゆうかデンタルクリニック
    練馬区高野台5-19-11
    0120-954-001
    9:00~13:00、15:00~19:00
    休診日:金曜日
    ☆;+;。・゚・。;+;☆;+;。・゚・。;+;☆;+;。・゚・。;+;☆;+;。・゚・。;+;

      このエントリーをはてなブックマークに追加



    初めてお読みになる方も、そして常連さんの方も、時刻は23時を過ぎました。

    7月17日木曜日、じむちょ~のお時間です。










    こんなの初めて。
















    DSC01059


    234567























    スタッフの皆さんも、素敵なメーセージを発信しています。
    こちらもよろしくお願いしますm(_ _)m
    ↓↓↓
    練馬区石神井公園の歯科 ゆうか院長ブログ
    練馬区の歯医者。ゆうかデンタルクリニック/DH*blog
    練馬区の歯医者@ゆうかデンタルクリニック歯科衛生士Megumiの日記
    歯科衛生士いちねんせい in 練馬区の歯医者

    ☆;+;。・゚・。;+;☆;+;。・゚・。;+;☆;+;。・゚・。;+;☆;+;。・゚・。;+;
    練馬区の歯医者ゆうかデンタルクリニック
    練馬区高野台5-19-11
    0120-954-001
    9:00~13:00、15:00~19:00
    休診日:金曜日
    ☆;+;。・゚・。;+;☆;+;。・゚・。;+;☆;+;。・゚・。;+;☆;+;。・゚・。;+;

      このエントリーをはてなブックマークに追加



    初めてお読みになる方も、そして常連さんの方も、時刻は21時を過ぎました。

    7月14日月曜日、じむちょ~のお時間です。












    昨日、ゴン太と見た夕陽。

    2014071319080000

    写真に写っているタワーマンション。

    今度の金曜日にお部屋を見に行きます。

    今度こそ、ドタキャンしないでくれよな、オーナーさん!

    上層階で角部屋。

    眺め、良いんだろうな。。。




    今の生活で1年超。

    ちょっと、落ち着き過ぎている気がして、そろそろ進まないとね。

    Takeたちとは別にもう1件見学の申し込みがあったらしいのですが、ウチがチョイスされたら思い切って引っ越そうと思っています。







    早く空けないと、早く埋まらないでしょ!

    ってことで、

    ユニット4台体制が、構想よりもちょっと長過ぎました。



    今は7月。

    9月~11月の売上の流れで、法人化手続きを開始するかどうかを決めなくてはなりません。

    「月商◯◯◯万円行ったら、そこから1年後に◯◯◯万円到達するものとして手続きを始めましょう。」

    先月税理士と話し合って、そのための指針が決まりました。



    笑顔の素敵なスタッフたちは皆頑張っています。

    あとは、経営者の責任です。

    Takeの場合、「有言実行」は当たり前です。












    有期限実行


    期限を決めて、それまでにできるかどうかです。









    やっぱり、アレは悲劇ではなく、チャンスでした。

    数日間は目先真っ暗になりましたけど、

    既存のスタッフには負担がかかって、ずーっと申し訳ない気持ちが続いていますけど、


    でも、

    やっぱりアレ以降、追い風が吹いています。

    あのままでは無理だったことが、今どんどん変化していってます。


    院長も今、本当に大変そうだけど、でも本来の院長の姿に近付いてきたのではないでしょうか。

    院の長が、スタッフの顔色伺って何も言えないのっておかしいですからね。








    昨日も、歯科衛生士学校在学中の3年生が見学にいらっしゃいました。

    そして、

    一昨日見学にいらっしゃった方が、3ヶ所の医院からなんと!!!


    当院をチョイスしてくれました!

    (これで解約しようか悩んでいた寮も埋まりました)



    いやー、あの見学の後日にくれるメール、あれは本当に緊張しますね・・・

    メールを開いて、当院をチョイスしてくれたってわかると、TakeひとりPCの前でガッツポーズしてます(笑)


    「よっしゃー!」


    一度は転職を断念したH.Tさんが決めてくれた時は、院長とハイタッチしましたし。 ←実話(笑)





    そう言えば、見学者をご案内している時に、初めてじっくりH.Tさんを見学しましたけど、

    あれはTBI中かな?

    「大きく動かさず小刻みに動かしましょう・・・」



    あのね・・・



    あれは、教育とか指導でああなるものではありません。

    説明中、絶妙のタイミングで患者様に視線を移すと同時に真剣な表情から笑顔に変える。

    真剣と笑顔のギャップ。

    あれができると、患者様はちゃんとできているかをまた見てもらいたい!ってなる人増えるでしょうね。

    元からそうだったのかもしれませんが、きっちりと院長の「ゆうかイズム」が伝染しています。

    S.Iさんがテックやるって聞くと、すぐさまアシストに行って見て盗む・・・

    色々良いことも聞いていますが、

    その行動や姿勢、本当に期待を裏切らないです。


    面接時に聞いた一人ひとりのビジョン、ちゃんと覚えていますから。






    新卒の方も、教わるのを待つ、指示されるのを待つのを卒業して、自ら動けるようになるといいですね!

    それが学生から社会人になる、第一歩。

    今は楽なんです。

    できなくて当たり前って見られている時期ですからね。

    でも、1年後に差がついていますから。

    転職で来る人の方がよっぽどプレッシャー感じる立場です。




    何はともあれ。

    諸行無常の響きあり。





    起きてしまったことも全て認め反省し次に活かし、怯むことなく、立ち止まることなく突き進むしか道はありません。

    今、ゆうかデンタルクリニックに携わっている人、一人ひとりに決して感謝の心を忘れずに。

    一人ひとりが、ここに決めてくれた時の気持ちを忘れずに。



    あとは、スタッフのモチベーションが下がらないためにも、ゆうかデンタルクリニックをどんどん成長させ、飽くなき変化を遂げていかなければと思っております。







    有期限実行・・・











    今年中に6台体制!




    やべっ!宣言しちまった・・・

    大丈夫かよ、おいっ!

    逃げるなって、おーーーーいっ!






    何度も言うよ~

    残さず言うよ~









    ヤル。ゼッタイ。














    スタッフの皆さんも、素敵なメーセージを発信しています。
    こちらもよろしくお願いしますm(_ _)m
    ↓↓↓
    練馬区石神井公園の歯科 ゆうか院長ブログ
    練馬区の歯医者。ゆうかデンタルクリニック/DH*blog
    練馬区の歯医者@ゆうかデンタルクリニック歯科衛生士Megumiの日記
    歯科衛生士いちねんせい in 練馬区の歯医者

    ☆;+;。・゚・。;+;☆;+;。・゚・。;+;☆;+;。・゚・。;+;☆;+;。・゚・。;+;
    練馬区の歯医者ゆうかデンタルクリニック
    練馬区高野台5-19-11
    0120-954-001
    9:00~13:00、15:00~19:00
    休診日:金曜日
    ☆;+;。・゚・。;+;☆;+;。・゚・。;+;☆;+;。・゚・。;+;☆;+;。・゚・。;+;

      このエントリーをはてなブックマークに追加



    初めてお読みになる方も、そして常連さんの方も、時刻は20時を過ぎました。

    7月12日土曜日、じむちょ~のお時間です。

    今日は動画を多用しますので、スマホだとキツいかな?










    今朝は二度寝した方、多いのでは無いでしょうか。

    久しぶりに聞いて「あの時」が蘇りましたね。


    (これは昔のです)

    ベッドの中で、身構えていましたよ。

    その後、早朝からのゲリラ豪雨。

    すごい一日の始まり。

    そんな今日は、岡山から4年目の歯科衛生士さんが見学&面接にいらっしゃいました。

    木曜日から東京に滞在し、3ヶ所目に当院にいらっしゃったそうです。

    さすが、ゆうかデンタルクリニックの笑顔の素敵なスタッフです!

    スタッフの皆さんと接して好感が持てたらしく、ほぼ当院に心は決まったとおっしゃって頂けました。

    さて、どうなるでしょうか・・・。

    ここまで書いてもしフラれたら、Take、1日だけ落ち込みます。。。


    当院をチョイスして頂けたら常勤歯科衛生士が5人。

    Tさんの、切磋琢磨できる良い意味でのライバル出現です!

    ライバルって、自己成長のために本当にありがたい存在なんですよね・・・

    これで常勤歯科医師が来てくれれば、9月には5台目、年末には6台目とユニットを増設して体制を整え、一気に集患していきたいところですね。。。

    そして、手続きに1年かかると言われている法人化へ!

    「医療法人」の方が、スタッフも安心するんでしょうね、きっと。。。








    さて。







    当院の駐車場に空き缶を捨てていった人の動画。



    これをされると、明朝にウチの笑顔の素敵で大切なスタッフが片付けることになりますね。

    置いていった人、周りをキョロキョロしながら早足になっていますが、そのくらいわかりますよね?






    当院には内外合わせて十数個の防犯カメラ(フルハイビジョン)を設置しておりますが、画質を低く抑えてアップしております。

    画面に映る範囲を指定して、そこに変化があると携帯メールに知らせてくれる機能もついていますので、警備会社よりも役に立ちます。

    警備会社の場合、異常感知してからの平均到着時間は20分以上後ですし、カメラの画像も粗いですからね。








    そして、昨夜。

    いたずらで、医院の駐車場敷地内に立ててある「のぼりポール」が引っこ抜かれて投げつけられました。






    そして、元に戻していってくれる素敵な方も存在します。



    こちら、ご夫婦で当院に通って頂いている方です。

    さすが、数ある歯科医院の中よりゆうかデンタルクリニックをチョイスして通われる方は素晴らしい方ですね!(笑)

    スタッフたちが素晴らしいと、こうして素晴らしい患者様が集まってきてくれます。



    よし、サブリミナル効果はこのぐらいでいいだろう







    これら、両者の違いには何が関係しているのでしょうか。






    恐らく、「誰からも認められていない人」がこういう行為に及んじゃうのかな?と思います。

    だからポールを引っこ抜いた人、3人組だけど誰からも突っ込まれませんよね?





    人間には、脳から分泌される「オキシトシン」というものがあります。




    これは、犬のしつけでもそうですし、子供のしつけ、後輩を指導する先輩、社員を教育する社長、彼氏&彼女、夫婦・・・

    というように、信頼関係を築く場合に

    「その人について行きたい!」

    「認められたい!」

    と思ってもらう場合にオキシトシンのコントロールが有効的と言われております。




    当然、上につく立場の人は、下の人を教育しなければなりません。

    これは、偉いとか偉くないとかではなく、それぞれの役割に過ぎません。

    その分野を一番熟知していて、一番働く者が上についた方が、その組織はうまく機能するようになります。



    また、上につく人は、下の人に「そうなってもらいたい!」という強い愛情がなければ指導も教育もできません。

    しつこく、何度も、同じことを、できるまで、言い続ける訳ですからね。

    ハッキリ言って疲れます。



    けれども、何度も何度も。

    できるまで何度も。



    愛情がなければ決してできず、もう、根気以外、何ものでもありません。

    うるせーなぁー、と思われるのも承知で続けざるを得ない役割なのです。



    しかし、決してやってはいけないこと。

    それは、













    存在否定


    これをやってはいけません。

    存在に感謝していればこそ、キツいことも熱意を込めれば、伝わるものだと思っております。



    例えば、平常心がゼロとします。

    何かを注意されたり指摘されたりすると、誰しも凹みます。

    平常心の「0」から「-3」の気分に落ち込みます。


    けれども、話のクロージングで「4」を打ち込んであげて「+1」に上げてあげれば、その人は救われますし、ありがとう、という気持ちになれます。



    これは、犬も子供も大人も、皆一緒です。



    で、重要な事は、



    言った方も、言われた方も、引きずらないこと!

    ですかね。




    あと、言われる側の役割として。

    指摘にせよ、指導にせよ、叱咤にせよ、その時は凹むかもしれませんが、ちょっと待って下さい。















    言われているうちが花です


    まだ救いようがある状態です。

    噛み砕くと、

    まだ、救ってあげられる状況である、ということです。


    コイツ響かないなぁ・・・と思われると最悪で、




    無関心


    になられると、もう存在否定の状態です。




    これは、下につく側にも言えることです。

    何も言ってこない人は、ヤル気がない、即ち、無関心なのかな?

    と思われます。

    わからないことは、どんどん聞くべきだし、どんどん教えてください!って行くべきでしょう。



    Takeは昔、ちょっとウザいなぁと思うぐらいのヤツが、結果的に一番信頼関係が築けていましたね。

    「社長、腹減りました!」

    「じゃあ、何か食べに行く?」(お前それ、奢って欲しい!ってことだろ?)

    図々しいなぁと思いましたが、可愛気があって嫌な気持ちにはなりません。

    こちらからは誘い難く、パワハラ?みたいな感じで断れずに来てるのかな?と思ってしまいますからね。

    当然、これは男社会の世界での話でしたので、女性社会とはまた違うのでしょうけど・・・




    さあ、長くなってきました。

    「オキシトシン」につきましては、書ききれないのでパート2を書こうと思います。









    スタッフの皆さんも、素敵なメーセージを発信しています。
    こちらもよろしくお願いしますm(_ _)m
    ↓↓↓
    練馬区石神井公園の歯科 ゆうか院長ブログ
    練馬区の歯医者。ゆうかデンタルクリニック/DH*blog
    練馬区の歯医者@ゆうかデンタルクリニック歯科衛生士Megumiの日記
    歯科衛生士いちねんせい in 練馬区の歯医者

    ☆;+;。・゚・。;+;☆;+;。・゚・。;+;☆;+;。・゚・。;+;☆;+;。・゚・。;+;
    練馬区の歯医者ゆうかデンタルクリニック
    練馬区高野台5-19-11
    0120-954-001
    9:00~13:00、15:00~19:00
    休診日:金曜日
    ☆;+;。・゚・。;+;☆;+;。・゚・。;+;☆;+;。・゚・。;+;☆;+;。・゚・。;+;

    このページのトップヘ