練馬区の歯医者@じむちょぉ~Blog

石神井公園駅徒歩7分。歯科医院の事務長がラブラドールレトリバーと送るメッセージ。

    2015年11月

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    初めてお読みになる方も、そして常連さんの方も、時刻は11時を過ぎました。

    11月30日月曜日、じむちょ~のお時間です。














    つい先日、喫茶店でやっとエッグベネディクトを食べたと思ったら、

    これまた美味しそうですねぇ。

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    これから注目の朝食「モンティクリスト」って知ってる?

    甘くないフレンチトースト?

    ハム+チーズ+エッグ…

    最強でしょ♪






    次から次へと新しい食べ方が出てきますね!








    とまぁ、既に知っている人も多いと思うのですが、今朝のLINEニュースで出てきたのでこうして知り、アップしたという流れになっています。






    人はどうしてこのようにアップするのでしょうか?

    知って欲しいから?

    珍しい物を知っているんだぜ!っていう顕示欲?

    勧めたいから?









    嬉しいものを見つけました。

    52

    ここからの引用です。


    他にも、ドクターズ・ファイルにも1件の書き込みが!






    開業当初に何度かドクターズ・ファイルからは取材の申し込みが来ていたのですが、

    「ギャラいくらか聞いといて!」

    って冗談で伝えた後、どうなったのかは知りません(笑)










    こうして良い口コミが出てきてくれるのって嬉しいから、このBlogにもアップ!








    わざわざ書いてくれる方、ありがとうございますm(_ _)m

    スタッフ一同、こういうのは最高のモチベーションになります。

    逆に、至らない点などがございましたら、Blogのコメントで構いませんのでご一報頂けたら幸いです。
















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    初めてお読みになる方も、そして常連さんの方も、時刻は14時を過ぎました。

    11月29日日曜日、じむちょ~のお時間です。










    年に一度、いい肉の日です。



    しかし!




    我が家には午前中に広島県から牡蠣が届きました。

    広島県大奈佐美島の清浄海域で育った、安全に生で食べられると謳われている真牡蠣です。











    夏は岩牡蠣。

    冬は真牡蠣。

    一年中食べられる日本て素敵♪










    20個もあったので、新鮮なうちにサッサと剥き始めました。

    …手が痛くなって13個でギブアップ!








    とりあえず自宅用の殻付き生牡蠣。

    DSC00948



    残りはスタッフにお裾分けしました。





    残りは皿に乗せてレンチン蒸し。

    これはこれで美味しいですね。







    牡蠣は栄養満点で犬が食べても大丈夫な食材です。

    もったいないので、加熱したものを一つだけあげました。










    さぁ、あたるのはゴメンだぞ。

    毎日摂取している乳酸菌頑張れ!(笑)
















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    初めてお読みになる方も、そして常連さんの方も、時刻は14時を過ぎました。

    11月28日金曜日、じむちょ~のお時間です。











    キャッシュコンバージョンサイクル、略してCCC。

    この言葉を知ったのは何年か前のAppleの記事。





    簡単に言うと、原材料を仕入れ、製品等を製造し、一定期間をかけて店舗等で販売し、その後、お客様から代金を回収するまでのサイクルのことです。





    SONYやPanasonicのキャッシュコンバージョンサイクルが約40日なのに対し、

    Appleがマイナス20日という数値を出している…そんな記事を見て調べてみた記憶があります。

    images_32


    −20日ってどういうこと?

    と思ったのですが、この間違った記事のように「iPhone」や「iPad」が製造される20日前にもう回収を終えている計算になる訳ではありませんのでご注意を。



    難しい計算式では、

    CCC=売上債権回転日数+棚卸資産回転日数−買入債務回転日数

    で求めるのですが、

    これ以上訳のわからないことを書いてもこのBlogが閉じられてしまいますので(笑)興味のある方は下記を読んでみてください。

    http://www.njh.co.jp/magazine_topics1/at26/

    http://ss-smb.nikkei.co.jp/column/13/04.html








    上記リンクの他ページで出てくる表の一つに、業種ごとのCCCがありました。

    magazine_topics1_1303_3

    この表のグレーに塗りつぶされた業種はCCCがマイナスのもので、主に日銭を稼ぐ業種になってきます。

    これを見るとCCCが一番長いのが水産養殖業ということになります。

    投資した結果がわかるまでが長く、とてもリスキーな業種ということになります。









    単にキャッシュコンバージョンサイクルの数値を良くする手っ取り早い方法には、

    ・売上債権の回収効率化
    →客からは前金で頂く

    ・商品・製品の販売の効率化(在庫を持たない)
    →注文が入ってから仕入れる

    ・仕入債務の支払効率化
    →仕入から支払いまでの期間を伸ばす…例えば月末締めの翌々月末払いとかですね。

    とまぁこのような都合の良い条件が出来ればのお話なのですが。






    これを見ると、上手く行っているエキナカの立ち食いそば店やラーメン店なんかは、経営が楽になっていく所以ですよね。

    「前金で食券買う→注文が入ってから作る→業者には月極めで支払う」

    『上手く行っていれば』リスクが少ないです。












    まぁ…歯科医院で考えてみましょうか。

    なるべく在庫は持たない方が良いのですが、例えば何が何個必要かのピックアップする作業を毎日行う業務化にした場合の人件費も考慮しなければなりません。

    場合によっては前金で大量に仕入れる場合は通常の30%OFF!等の交渉にもよって変わりますし、

    セールの日とかもありますので、やはりその場の状況判断する瞬発力は必要になるということですね。








    患者様から前金で頂く…

    当院の場合でこれを当てはめると、ホワイトニングのオフィスとデュアルの場合は前金制で頂いていることでしょうか。

    その際チケットをお渡しするのですが、予約の変更やキャンセルによる返金は出来ない、コンサートチケットのようなシステムにしておくということでしょうかね。






    自由診療の部類であれば可能だと思うので、オールセラミックスとかジルコニアなどの補綴物も

    本来であればセット日ではなく注文時に前金で頂いた方がCCCの数値が良くなっていきますね。

    年に数人はセットしに来ない人がいますから、その分の債権回収作業を考えると無駄が減ることになります。



    差別化すれば良いのでしょうか?

    前金の場合5%OFFとか。

    前金の場合だけクレジットカード使えるとか。

    どうなんでしょうね。

    どなたかやってみてください(笑)








    患者様によっては3ヶ月後リコールの予約も承っているのですが、これもある意味「顧客(
    customer)」のCCCに当てはまるのではないでしょうか。







    何はともあれ、CCCの数値を良くすることばかりに着目して顧客が離れても意味がありませんし、優良な取引先が逃げてしまっては元も子もありません。

    歯科の場合は2ヶ月後には保険点数分が入金されるという保障がありますので、経営に関わる一部の数値として柔軟に考えるということでしょうか。

    それでも、旧来の歯科医院システムでは改善できる余地は多々あると思っていましたので、できるものは着手していますけどね。










    あらゆる業種に当てはまると思うのですが、CCCの数値を決める一つの「総資産回転率」のことを考えると、

    どうせ将来独立するのであれば、50歳から始めるよりも25歳で独立する方が良い…

    ということになります。

    それが出来るのが融資制度(信用で時間を買う)なので、ナーバスに受け止める必要が無いんですね。

    と、最後にある方にメッセージを書いてみる。
















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    初めてお読みになる方も、そして常連さんの方も、時刻は17時を過ぎました。

    11月27日金曜日、じむちょ~のお時間です。













    本日は休診日。




    来年度から小学生になる息子の学童保育に申し込みに行ったところ、何と書類も受け取ってくれないとう門前払いを受けたそうです。

    何でもかんでも待機児童。。。

    もうね、父母と親が2人揃っているだけでダメみたいですね。

    これが俗に言う、小1の壁ってやつか。













    仕方が無いので民間の学童保育の説明会に行ったのですが…

    いやぁ~、至れり尽くせりなんですね。

    料金「ゼロが1個多い✕3」ぐらいしますけど。

    車で小学校まで迎えに行ってくれて、帰りは自宅まで送ってくれるという。。。

    しかも、習い事への送迎もしてくれるというサービス。

    今のところ近所のスイミングスクール、公文式は決まっていて、要望があれば個別に対応するとのこと。



    ちょうど考えていた2つがドンピシャでビックリ!

    日々の宿題をやったり、普段自宅でやっている進研ゼミやZ会もそこで見てくれるという。

    毎月のように遠足があり、川遊びやら田植え体験やらスキー教室やら。

    プロのインストラクターが付いて教えてくれて、ほとんどの子がその日の夕方までにはフツ~に滑れるようになると。。。

    費用が高いには理由がありますなぁ。







    そうかそうか。

    DSC00210

    3歳の時の続きはプロに任せるか。










    とまぁ週に一日の休日。

    こういうようなやることがあると特に遠出ができる訳でもなく、近所の平城苑でランチing。

    2015112712380000

    効き肉!

    うん、一つ一つに特徴があるもんです。







    これからゴン太の散歩→風呂掃除→娘の風呂という流れ。

    休日が終わるのは早いですね。。。








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    初めてお読みになる方も、そして常連さんの方も、時刻は16時を過ぎました。

    11月26日木曜日、じむちょ~のお時間です。











    当院スタッフが着用しているユニフォーム。

    DSC00788

    この写真は7月に撮影したのですが、やはり天気って大事ですね。








    助手が着用しているユニフォームは何気にかっこいいと思います。












    歯科衛生士が着ているスクラブ。



    ハイターとかの染みが付いてしまったりして1年と持たないので、今までは安いものを採用していましたが…

    年が明けるタイミングで新たなものを採用してみようと考えています。










    これに刺繍を施すと今までの倍ぐらいの料金になるのですが…

    ま、高いものには理由があるということで。

    スタッフの気分転換になればいいなぁと。







    今まではTシャツのように頭からかぶるタイプだったのですが、

    前にファスナーがあって羽織れるタイプなのも良いのかなと。

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    ちなみに歯科医師2名が着用しているユニフォームはネットで売られているのを見かけませんが、一番高価なものとなっております。

    07








    いや、一番高価なのは受付スタッフのベストだったような。。。


    モデル使ってるから高いんだよなぁ。














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