練馬区の歯医者@じむちょぉ~Blog

石神井公園駅徒歩7分。歯科医院の事務長がラブラドールレトリバーと送るメッセージ。

    チェアユニット

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    初めてお読みになる方も、そして常連さんの方も、時刻は17時を過ぎました。

    6月22日月曜日、じむちょ~のお時間です。









    夏至ですね~。

    本日のご来院予定も50人近くいらっしゃいます。








    昨夜、日曜診療を終えた夜に撮影してみました。

    2015062121260000

    駐車場側から見て裏側の、日の当たらない診療室通路です。








    少し進んでみると…

    2015062121300000

    一部屋分が在庫置き場になっています。








    そしてもう一部屋、当院では最初にチェアユニット7台まで増やせるように床下配管を施しているのですが、現在はスタッフのロッカー室となっています。









    在庫置き場はどうするかね?と考えた挙句…








    2015062121240000

    通路にロールスクリーンでパーテーションを。

    このパーテーションの先に、3段カラーボックス4つと、板を用いて棚を作ることにしました。


    多分、在庫の品物で通れなくなってしまうと消防法的にヤバいと思うので、壁から30cmぐらいで考えています。











    あ、









    申し遅れました、来月早々6台目のチェアユニット導入が決まりました。










    1年目で思わぬことに躓きましたので、

    やっと…

    という感じです。










    いや、でも今のスタッフたちのお陰で、かなり挽回できたと思います。

    3台から始めて、丸2年で倍の6台体制。

    月間来院者数1000人超…

    悪くないペースだとは思うのですが、どうなのでしょうか…

    歯科業界2年生なのでよくわからないのですが。。。

    もっともっと凄い人はいるんでしょうね。





    てか、Takeの力なんて大したことありませんね。

    かつてまでの仕事を、歯科医院に取り入れているだけですから。

    本当に、今のスタッフたちのおかげだと思っています。













    さて、OPENから現在まで増やして参りましたが、とりあえず6台体制で一旦完結かなぁと考えております。

    他を鑑みると、スタッフ9人体制では6台での診療体制が、1台あたりの稼働率が一番良いのではないかと思っています。

    (※院長含めれば10人、他外注口腔外科医、外注歯科矯正医)











    内容の濃い診療をするためにも、MAX値は『ユニット1台あたり11人/1日』なのかなと思っています。

    超えちゃっている日もありますけど、来院者数ユニット5台で55人/1日。

    6台になって66人/1日。

    単一医院ではもう、このぐらいで良いのではないかと。







    イケてるところは1台あたり13〜14人って聞いたことあるけど…

    詰め過ぎだよね?

    って、当院の診療内容を見るとそう思います。








    当院の場合、7台目を導入する際はユニット導入費用だけではない、他の費用もかなり発生するんですね。

    スタッフルームを他に用意したり、常勤スタッフを一度に3人ぐらい採用する必要が生じてきます。

    常勤歯科医師があと1〜2名とかですね。

    なかなか難しいんですよ。

    当院のカラーというのが、まずは古来の歯科医院というイメージを払拭して頂く必要がありますので。

    職人さんは多いんですけどね。








    なので、今後どんなに繁盛しても、今年度を含めてあと2年度は6台体制のままと考えていますが…

    予定通りにことが進むとも思っていませんので、そこは反射神経良くアタマを研ぎ澄ませて運営していきたいと思っております。

    行けると思ったら行きますし。







    なので6台目が落ち着いたら、院内をもうちょっと充実させる方向に力を入れようと思っています。

    「今年中に!」

    って、スタッフにも約束していることがありますし。











    約束といえば・・・












    最初に院長に約束して始めているんです。

    歯科医師という力を最大限に活かせるようプロデュースするから、20年間、一緒に突っ走ってくれないか?

    と。

    55歳で一線からは退いて、それからは各医院を半日巡回診療する形で顔を出す程度に抑えて余生を過ごそうと。

    だらだらと生きるんじゃなくて、頭も体も動く内に先にやっておいた方が良いだろうと。







    通常、クリニックレベルの院長が引退したら、その歯科医院は終わってしまっています。

    子の跡継ぎとかがいなければ。

    けれども、ウチの子に当院を継がせるという考えは毛頭ありません。








    院長が働けなくなっても、他のスタッフたちが安心して生涯活躍できる歯科医院が存続できなければ、

    それまで頑張ってくれたスタッフたちに失礼だろう?と。



    そのタイミングで転職させるのか?

    自分が働いている時期だけ手伝ってもらえれば、それでいいのか?

    それじゃぁダメだろう?

    と。

    そう思っています。







    本当に、まじまじと考えると物凄いプレッシャーなのですが…

    失礼ながら勝手に楽しんでおります。

    スリル満点です。









    そして、じむちょ〜Blogなので数字も出しますが…

    単一医院で年商 “億” を通過点として捉え “今” を動いております。

    びこ〜ず、歯科業界上位20% “だけ” が年々売上増加し、それ以下は年々下げ続いているとう資料を見たことがあるからです。

    ということは!

    上位20%に入らなければ、いずれ潰れちゃう!

    っていうことなんでしょ!?

    って思っているからです。






    上位20%の平均年商が7000万円。

    上位20%の中の、上位20%に入るなら億かな?と勝手ながら解釈。

    たぶん、行けると思います。








    経営の一番の仕事は、ルールを守りつつ多くの利益を出すこと。

    多くの利益を出せる仕事量にして、スタッフに多くを還元すること。

    もう、他院では働きたくないよ!ってぐらいの環境作りをすること。



    同じ拘束時間であれば、そりゃぁ〜稼げた方が良い!

    って決まっています。

    Takeだったらそう思いますから。







    そのために、多くの地域住民に必要とされる医院になること。

    必要とされる「人」になること。

    多くの患者様に「来たい!」と思って足を運んで頂けるようになること。





    その結果、多くの地域住民から虫歯が消えること。

    予防のために定期的に通うのが習慣になって頂けること。

    地域住民たちがキレイな歯で “笑顔に自信” を持ってくれること。

    当院周辺が笑顔の人で溢れること。







    …こんなに素敵なことは無いと思っています。







    兎角まぁ、40坪というスペースが有効活用出来ることになりました。

    ユニット3台でも家賃は一緒ですからね。

    最初は駐車場7台分スペースが広い広い(笑)

    たこ焼きの移動販売車を誘致しようと、本気で考えましたから(笑)








    OPEN時の3台と比べると、6台になることにより診療室一部屋あたりの家賃が半分です。

    光熱費もですね。

    今では時々、駐車場がいっぱいになってしまうこともあります。







    アタマの中にある不動のビジョン。

    最初の約束。





    そのために “今” を生きています。









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    初めてお読みになる方も、そして常連さんの方も、時刻は23時を過ぎました。

    10月24日金曜日、じむちょ~のお時間です。











    久しぶりの秋晴れ。

    1年1ヶ月ぶりの光景。

    朝からトラックが乗り付け、業者の車も最大で5台集まる。

    DSC00211

    駐車場の無い歯科医院はどうしているんだろう?






    ん?

    2014102409590000

    いい年した大人たちがトランスフォーマーで遊んでいるのを確認(笑)







    日頃、行列をつくっている石神井公園駅脇のエミオにある寿司店へ。

    2014102423110000

    iPadで注文すると商品が流れてきて、ガラス扉も自動で開く。

    やっぱり、そこら中にトランスフォーマーが佇んでいるんだ。。。






    約、6時間でパソコンの設定も終わった模様。

    2014102419300000

    うん、明るい。

    日の当たらない北側の個室なので、オレンジを選んでくれたスタッフには感謝。

    明日から随時小物が届くと思うが・・・

    今までにない雰囲気になると思う(笑)






    5台体制の出来上がり。

    さぁ、あとは患者様と、常勤の歯科医師が来てくれれば言うことなし。








    そう言えば、昨日書いた安物買いの銭失い

    メールをしたら、返信がきた。
    ;piug saf

    -------------------------------------------
    お世話になっております。
    USBコネクターに繋いでも反応しない場合はカメラの内部の部品が故障した可能性は高いと思います。
    もしよければ、器械を返送して修理を手配するとよろしいでしょうか。
    この度ご迷惑をおかけして申し訳御座いません。
    -------------------------------------------
    何というか・・・




    解決しそうな気がしない。




    返送先住所、配送方法、送料、期間・・・


    更にメールをしたが、レスポンスは遅い。

    恐らく、1日に1返信の対応ペースとみた。



    購入前から織り込み済みなので、決して腹は立たないが。。。











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    初めてお読みになる方も、そして常連さんの方も、時刻は20時を過ぎました。

    9月29日月曜日、じむちょ~のお時間です。










    チェアユニット3台体制でスタートしたゆうかデンタルクリニック

    OPEN3ヶ月目で4台目を導入してから、1年余り。





    長かったですね・・・





    ここにきて、

    ようやく、

    やっとこさ、

    遂に、




    5台目の導入日が決定しました。




    今の医院で、あと3回を残すのみの作業、色選び。

    DSC00141


    果たして、何色のチェアになるでしょうか。

    トイレの隣か・・・




    そして今回も、ふっかふかシート。

    DSC00142

    ひらがなだと「ほっかほか弁当」みたいでしたね・・・。





    各個室には、様々な色したウン百万円のチェアユニットが。






    イメージとしてはこんな感じですかね?

    exterior_main_715230

    こういう考えは頂けません(笑)

    しかしまぁ、値段としてはこんな感じなんですけどね。



    「こちらのお車へどうぞ~」

    それはそれで楽しいかもしれない(笑)












    さぁ、5台目までは大丈夫でした。


    次、


    6台目ともなると、大改革が必要になってきます。

    今のロッカールムを在庫置き場にして、

    スタッフルームの確保が必要に。




    裏に3坪ほどのユニットハウスを置こうと思いましたが、オーナーの意向はNG!!!

    となると、隣のマンションを1部屋借りる等しなければなので、プラスαの投資になってきます。

    『6畳・6畳・3K』の8.5万円だったかな?

    スタッフルームにキッチンは使えるかもしれないが、風呂は要らんだろう・・・



    あ!



    格安で、




    寮と兼用


    とか(笑)









    昨日、福岡県在住2015年卒業予定の歯科衛生士学校3年生から応募がありました。

    もうそろそろ、そういう時期になってまいりましたね。







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