練馬区の歯医者@じむちょぉ~Blog

石神井公園駅徒歩7分。歯科医院の事務長がラブラドールレトリバーと送るメッセージ。

    カルテ

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    初めてお読みになる方も、そして常連さんの方も、時刻は15時を過ぎました。

    6月14日火曜日、じむちょ~のお時間です。




















    昨日でカルテNo,3000を突破しました。

    2016061322300001


    新規で3,000人の方にご来院頂いたということです。

    高野台5丁目と4丁目を合わせた人口は5,000人ぐらいですから、まだ全員来ていませんね(笑)









    現在、ひと月の延べ人数は1,200人ぐらいのご来院ですから、歯科というのはある意味恵まれているなぁと思います。

    分母が3,000で毎月1,200人がリピートする飲食店ってあるのかな?


    ま、日本の歯科診療費というのは世界でも超格安なのですが、日本国内で考えればまだ経営はしやすいと思います。

    でも安過ぎるよね…

    絶対!安過ぎる。













    去年、2000を書いた時から381日。

    月平均するとちょうど80人ぐらいです。

    ちょっとペースは落ちてきていますが、もうすぐ3年経過するという時期にしてはまずまずなのかな?と思っています。




    歯科は楽しみに通うところ。

    まだまだ頑張ります!

















    去年掲載したカルテ棚。

    c95bf10a

    これと同じ棚が隣にもう一つありますが、どんなに頑張っても4000がMAXです。

    置き場所が足りなくなるのが目に見えているのですが、どうすれば良いのでしょう???












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    初めてお読みになる方も、そして常連さんの方も、時刻は12時を過ぎました。

    12月12日土曜日、じむちょ~のお時間です。














    本日も歯科衛生士学校の3年生が見学にいらっしゃっております。

    見学…というより、当院の場合は体験入社と言った方がイメージつきやすいと思うのですが、

    スーツ姿ではなく実習着に着替えてもらって、実際にアシストに付いたり歯式入力をしたりとしています。









    いつからそうなったんだろう?(笑)






    ただ見ているだけよりも時間が短く感じてよろしいのではないでしょうか。

    それと、実際に既存スタッフとの相性もわかりやすいかもしれません。






    今年度の受付はこれで最後にしようと思います。
















    さて、以前からカルテ棚がいっぱいになってしまっていて、

    1年以上ご来院していない方のカルテを別の場所に保管したりと誤魔化し誤魔化しやっていたのですが、

    2500も超えてにっちもさっちも行かない状態になってしまいました。







    とうことで、隣に増設。

    IMG_0296

    これで4000までは行けるだろう。。。






    てかさ、こうやってカルテというのは「紙」で保管しないとダメなものなんでしょうかね?

    iPadをユニット台数分用意して、そこに表示させる方法ではダメなのでしょうかね。





    やろうよ!

    と思っても、単一医院の意志だけでは出来ない世界。。。








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    初めてお読みになる方も、そして常連さんの方も、時刻は11時を過ぎました。

    5月28日木曜日、じむちょ~のお時間です。












    当院受付の裏。

    こちら、2013年9月4日に撮影した写真です。

    DSC00773

    OPENして2ヶ月のカルテ棚が見えます。

    元々、5段しか無い棚だったんですね。










    こちら、2014年7月3日に撮影した写真です。

    BlogPaint

    じむちょぉ〜のお仕事という自虐的な記事を書いた時にアップしたものです。

    無理矢理、8段に増設しました。











    そして現在。

    BlogPaint

    もう、一杯いっぱいです。

    これでも今年3月の時点で、1年以上来院されてない方のカルテを抜いてもらったのですが。









    OPENから2年を待たずして…

    カルテ枚数、昨夜の時点で1996。




    遂に!

    今日にも2000を超えるんじゃないか?

    っていうところまで来ました。





    さぁ、キリ番ゲットされる方はどなたでしょう?

    ちょうど2000に該当された方に、特別に、

    何も用意しておりません。。。










    まったくの『0』から始まった当院。

    今でも覚えております。






    3日間の内覧会で396名様に足を運んで頂き、

    OPEN前に62名様からご予約を頂いておりました。

    本当に来てくれるのだろうか?というOPEN初日のドキドキ感。







    院長は毎晩、自分で診た患者様が、

    「この時間になって痛んでいないかな?」

    などと、今でも毎日気にかけています。

    時には、気にかけ過ぎて眠れない時もあるようです。







    その気持はTakeも一緒。

    毎日、足を運んでくれる患者様がいることが当たり前ではありません。

    今でも、一人ひとりに、毎回の感想を本音で伺いたい気持ちです。







    腐るほどありますからね、歯科医院なんて。

    腐るほどいますからね、歯科医師免許を持っている人。

    半分以上無くなったって、一般の人たちは困らない世の中ですから。







    痛む、詰め物外れた、などの

    『必要性(ニーズ)』

    があるからいらっしゃる方がいるのはもちろん、







    行きたいな!という

    『欲求(ウォンツ)』

    で来て頂ける方をどれだけ増やせるか。









    せっかく新規でお越し頂き、こうしてカルテが増えていっても、

    何かしら嫌な思いをすれば、即!他医院に流れて行くのは承知です。

    これではまるで、穴の空いたバケツ。

    いくら新しく入れたって、いつになってもいっぱいになりません。







    決して初心を忘れずに、

    これからも、1日1日を大切に。

    これからも、1人1人を大切に。



    そんな気持ちで日々過ごして行きたいなぁと思っております。







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    初めてお読みになる方も、そしてお久しぶりの方も、時刻は0時を回りました。

    7月3日木曜日、じむちょ~のお時間です。








    練馬区の歯医者ゆうかデンタルクリニックは19時までの診療です。


    そして、スタッフが色々と片付けなどをして、19時半終業が定時となっております。






    その後こそがTakeの出番!

    さぁ、仕事だ。





    「ここに棚があると便利なんだよね~」

    と言っていたS.Iさん。

    はいはい、作ってね!ってことですよね!?

    やりますよ!やりますとも!



    下には色々置いてあるから支柱は無理か。

    壁にはまだ・・・

    穴は開けない方がいいかな?


    じゃあ、こうしよう!

    えいっ!




    吊り棚!!!

    2014070221350001

    一応だな、ワイヤーの吊り角度によって加わる力の係数ってのがあってだな、この角度だと下方向よりもワイヤーを止めている上のネジ部分に横方向に一番力が加わってだな、そこがとれてしまわぬように、むしろ先に板が折れちまうぐらいの計算はしてあってだな、それでも安全荷重は30kgってところだろうな。。。




    うん、自己満足。

    はい、次!






    あのー・・・

    何でしょう?

    カルテ棚なんですが・・・

    あー、これじゃもういっぱいですね!





    元々小さくないか?

    2000枚ぐらいは受付の手元に収納したいよな・・・




    じゃあ、こうしよう!

    えいっ!




    棚増設!!!

    2014070221350000

    ちらっと、「見えるマニュアル」が貼り付けてありますね(笑)

    白くペンキで塗ってないけど、患者様には見えないからいいかな?


    はぁ~。。。

    これでも、2年でいっぱいになっちゃうよなぁ。

    どうすりゃいいんだ?





    その他にも、定期的に冷蔵庫の製氷室の霜取りをやったり、

    最近なんか駐輪場にこれを設置したさ。


    風が強い日に自転車が倒れまくっていたから、アスファルトに穴開けてアンカーボルト打ち込んで・・・

    いやー大変。

    やっぱアスファルトに穴開けるのもハンマードリルじゃないとキツいわ。

    どれどれ、とりあえず1個でいいだろう。

    早速、明日から活用してくれるかな?






    翌朝・・・












    誰も使ってない(涙)





    なにこれ、邪魔ねぇ・・・

    というような眼差しで、避けるようにして駐輪しているスタッフたち。







    ・・・もういいんだもん(T_T)

    あと2つあるけど、もう組み立てないんだから。。。

    強風時に気が付いても知らないんだから。。。













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